Aviso de privacidad


      De acuerdo a lo Previsto en la “Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares”, declara ASA Consultoría Integral, S.C. ser una empresa legalmente constituida de conformidad con las leyes mexicanas, y como responsable del tratamiento de sus datos personales hace de su conocimiento que la información de nuestros clientes, proveedores y trabajadores es tratada de forma estrictamente confidencial; ya que el tratamiento legítimo, controlado e informado de sus datos personales es de vital importancia para alcanzar los objetivos corporativos a través de todas las áreas de la empresa y reiterar nuestro compromiso con su privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa.

 

      El presente Aviso de Privacidad tiene como objeto informarle sobre el tratamiento que se le dará a sus datos personales cuando los mismos son recabados, utilizados, almacenados y/o transferidos.

 

 

      ASA Consultoría Integral, S.C. (ASA Bienes Raíces), con domicilio en calle Hermosillo No. 26 Despacho 302, Colonia Roma Sur, C.P. 06760, Cuauhtémoc, Ciudad de México, México; es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente:

 

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

      Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias, según el servicio que solicite de asesoría y promoción para la venta, arrendamiento, adquisición o renta de bienes inmuebles; o de la relación de negocios que con usted exista.

 

•  Relación contractual con clientes, empleados y proveedores

•  Facturación electrónica

•  Captación y prospección de vendedores, arrendadores, compradores o arrendatarios de bienes inmuebles

•  Diagnóstico de viabilidad para la operación de compraventa/arrendamiento

•  Estimación del valor comercial de la propiedad

•  Asesoría sobre la operación y trámites requeridos

•  Servicios de intermediación inmobiliaria

•  Gestión de trámites de notariales

•  Asesoría en créditos hipotecarios

•  Requerimientos de ley relacionados a la operación inmobiliaria solicitada.

•  Obligaciones de ley de acuerdo a la relación de negocios entre el cliente, intermediario, empleado o proveedor, y ASA Consultoría Integral, S.C.

 

      De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

 

□ Desarrollo de nuevos productos y servicios

□ Análisis estadístico del mercado inmobiliario para ofrecer mejor servicio

□ Promocionar nuestros productos y servicios

□ Análisis para determinar la eficacia de nuestra publicidad

 

      En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales o secundarios, envíenos un correo a ‘contacto@asaconsultoriaintegral.com.mx’, indicándonos su rechazo.

 

      La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades adicionales no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

 

      Debido a la naturaleza de nuestros productos y servicios, según el servicio que contrate, sus datos personales serán utilizados para fines mercadológicos, publicitarios y/o de prospección comercial.

 

Como son:

Captación y prospección de propiedades

Promoción y publicidad del inmueble

Demostración de la propiedad

 

      Sus datos personales serán tratados únicamente por el tiempo necesario a fin de cumplir con las finalidades descritas y/o de conformidad con lo que establezcan las disposiciones legales aplicables.

 

¿Qué datos personales recabamos y utilizamos para estos fines?

      Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, utilizaremos sus datos personales de:

 

Identificación

Contacto

Laborales

Patrimoniales o financieros

 

¿Qué datos personales sensibles utilizaremos?

      Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente Aviso de Privacidad, le informamos que nosotros No utilizamos datos personales considerados como sensibles, y que requieren de especial protección, como son:

 

Ideológicos

Opinión política

Afiliación sindical

Salud

Vida sexual

Origen étnico o racial

 

Seguridad de los datos personales

      ASA Consultoría Integral, S.C. implementará las medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas necesarias para proteger sus datos personales y evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

 

      Únicamente el personal autorizado, que ha cumplido y observado los correspondientes requisitos de confidencialidad, podrá participar en el tratamiento de sus datos personales. Dicho personal tiene prohibido permitir el acceso de personas no autorizadas y utilizar sus datos personales para fines distintos a los establecidos en el presente Aviso de Privacidad.

 

      La obligación de confidencialidad de las personas que participan en el tratamiento de sus datos personales subsiste aun después de terminada la relación con ASA Consultoría Integral, S.C.

 

¿Con quién compartimos su información y para qué fines?

      Como parte de las operaciones propias del negocio y a fin de cumplir con las finalidades descritas, ASA Consultoría Integral, S.C. podrá compartir con terceros, nacionales o extranjeros, algunos o todos sus datos personales. Dichos terceros podrán ser compañías afiliadas o subsidiarias de ASA Consultoría Integral, S.C.; asesores profesionales externos y/u otros prestadores de servicios que actúen como encargados a nombre y por cuenta de ASA Consultoría Integral, S.C.

 

      ASA Consultoría Integral, S.C. se asegurará, a través de la firma de convenios y/o la adopción de otros documentos vinculantes, que dichos terceros mantengan medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas adecuadas para resguardar sus datos personales. Así como de utilizar sus datos personales únicamente para las finalidades para las cuales fueron contratados y de conformidad con el presente Aviso de Privacidad.

 

      ASA Consultoría Integral, S.C. no cederá, venderá o transferirá sus datos personales a terceros no relacionados con la empresa sin su consentimiento previo. Sin embargo, se podrán transferir sus datos personales en los casos previstos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.

 

      Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones y autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

 

Destinatarios y finalidades de los datos personales

 

Destinatario de los datos personales

Finalidad

Valuadores

Valuación y estimación del valor comercial de la propiedad

Servicios de fotografía y video

Levantamiento de imagen de la propiedad

Asociaciones inmobiliarias

Promoción de la propiedad

Empresas inmobiliarias y agentes de bienes raíces

Promoción de la propiedad

Medios de promoción y publicidad

Promoción del inmueble

Personas físicas

Vendedores, arrendadores, compradores y arrendatarios de inmuebles

Notarios Públicos

Trámites de escrituración

Instituciones bancarias

Créditos Hipotecarios

Instituciones crediticias (Infonavit, Foviste, etc.)

Créditos Hipotecarios

Autoridades fiscales mexicanas

Obligaciones y requerimientos de Ley

 

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

      Todos sus datos personales son tratados de acuerdo a la legislación aplicable y vigente en el país, por ello le informamos que usted, como titular de datos personales, tiene en todo momento el derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso).

 

      Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

 

      Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva en nuestro domicilio fiscal, por correo electrónico o vía telefónica.

 

      El procedimiento y requisitos para el ejercicio de estos derechos es el siguiente:

 

a) Acreditar su identidad

      Enviar copia de identificación oficial del titular de los datos personales acreditando su identidad, o en su caso carta poder de su representante firmada por 4 testigos y copia de sus identificaciones.

 b) Carta solicitud

      Describir, mediante una carta solicitud dirigida a nuestro departamento encargado, la razón por la que ejerce su derecho y el derecho ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición) que desea ejercer y, en su caso, la información correspondiente para llevar a cabo dicho derecho (es decir, los datos necesarios para realizar el Acceso, la Rectificación o la Oposición; según corresponda).

 c) Plazo de respuesta

      Nuestro plazo máximo de respuesta es de 15 días hábiles.

 d) Medios para dar respuesta a su solicitud

      Especificar el medio de contacto preferido por el cual desea recibir información, ya que en caso de no contar con esta especificación de su parte, ASA Consultoría Integral, S.C. establecerá libremente el canal que considere pertinente para enviarle dicha información.

 e) Medios de reproducción de los datos personales

      Según el tipo y la cantidad de información que tengamos de usted, podríamos enviarle uno o una serie de archivos en diferentes formatos (.pdf, .jpg, .xls, etc.) vía correo electrónico o una liga en donde pueda descargarlos directamente de nuestro servidor.

      De cualquier forma le indicaremos, en su momento, la cantidad de archivos, los nombres, el contenido y la vía por la cual se los haremos llegar.

 

      Los datos de contacto del departamento que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de los derechos ARCO, así como atender cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información son los siguientes:

 

Departamento de Privacidad, con domicilio en calle Hermosillo No. 26 Despacho 302, Colonia Roma Sur, C.P. 06760, Cuauhtémoc, Ciudad de México, México, correo electrónico contacto@asaconsultoriaintegral.com.mx, y número telefónico (+52) 55 5921.9195.

 

¿Cómo puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales?

      Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

 

      Cabe señalar que si revoca sus datos, por alguna causa no imputable a nosotros, mientras se encuentra en una relación contractual con nosotros y debido a ello no le podemos seguir prestando el servicio que solicitó, se deberá apegar a las penalizaciones correspondientes mencionadas en el contrato de servicios firmado.

 

      Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud en nuestro domicilio fiscal, por correo electrónico o vía telefónica.

 

      El procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento es el siguiente:

 

a) Acreditar su identidad

      Enviar copia de identificación oficial del titular de los datos personales acreditando su identidad, o en su caso carta poder de su representante firmada por 4 testigos y copia de sus identificaciones.

 b) Carta solicitud

      Describir, mediante una carta solicitud dirigida a nuestro departamento encargado, la razón por la que desea ejercer su derecho de revocación de consentimiento para el tratamiento de sus datos personales; en donde incluya su información de contacto (como: dirección, correo electrónico y número telefónico) en donde pueda ser localizado durante el proceso.

 c) Plazo de respuesta

      Nuestro plazo máximo de respuesta es de 15 días hábiles.

 d) Medios para dar respuesta a su solicitud

      Le daremos respuesta a través de la vía que nos proporcione, cuando hayamos recibido su solicitud y una vez atendida.

 e) Medios de reproducción de los datos personales

      Según el tipo y la cantidad de información que tengamos de usted, podríamos enviarle uno o una serie de archivos en diferentes formatos (.pdf, .jpg, .xls, etc.) vía correo electrónico o una liga en donde pueda descargarlos directamente de nuestro servidor.

      De cualquier forma le indicaremos, en su momento, la cantidad de archivos, los nombres, el contenido y la vía por la cual se los haremos llegar.

 

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

       Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

 

·   Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.

 

·   Su registro en el listado de exclusión “Listado de Exclusión de Publicidad - ASA Bienes Raíces”, a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte. Para mayor información llamar al número telefónico (+52) 55 5921.9195, enviar un correo electrónico a la siguiente dirección ‘contacto@asaconsultoriaintegral.com.mx’, o bien consultar nuestra página de Internet www.asaconsultoriaintegral.com.mx.

 

El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de Internet

       Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página, así como ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias.

 

      Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: dirección IP, horario de navegación, tiempo de navegación en nuestra página de Internet y secciones consultadas. Mismos que utilizaremos para mejorar la información que mantenemos en la página y análisis estadístico de uso de la plataforma.

 

¿Cómo puede conocer los cambios a este aviso de privacidad?

      ASA Consultoría Integral, S.C. se reserva el derecho de enmendar, modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad como estime conveniente o derivado de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

 

      Nos comprometemos a mantenerlo informado y a poner a su disposición el Aviso de Privacidad actualizado cuando se le hagan cambios significativos al mismo, así como cuando se requiera recabar su consentimiento. Y el cual estará disponible en nuestra página web.

 

      El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente:

 

a) Mediante un aviso, en nuestra página web, indicando que nuestro aviso de privacidad ha cambiado y el cual se encontrará en la sección correspondiente al mismo.

 b) Se le enviará un mensaje de correo electrónico informándole que nuestro aviso de privacidad ha sido modificado y la liga a nuestra página web o el medio por el cual pueda tener acceso a él.

 

 

Información sobre el IFAI

      Si usted considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (IFAI). Para mayor información, le sugerimos visitar su página oficial de Internet www.ifai.org.mx.

 

 

      Al seguir utilizando esta página nos otorga su consentimiento para que sus datos personales sean tratados conforme a lo señalado en el presente Aviso de Privacidad.

 

 

Departamento de Privacidad

ASA Consultoría Integral, S.C.

 

 

 

 

Última actualización: 12/abril/2022.